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OPPO大数据提升服务创新能力
项目背景
智能机市场的竞争早已不再局限于屏幕、CPU、摄像头等硬件能力,软件服务能力也正成为手机厂商逐鹿市场的关键,OPPO作为全球第四大智能手机制造商,因手机产品时尚的设计、拍照领域的突出表现等优势,深受年轻人的青睐,但对 OPPO而言,不断提升软件服务的创新力度,更有利于增加OPPO的用户黏性,实现软件服务创新的关键是数据。


业务目标
1、深入洞察用户的需求,创造更多业务机会。
据国际权威调研机构IDC统计,2015年OPPO手机销量达5000万部,亿万用户不仅为OPPO带来销量,更带来了海量的数据,包括官网、App、线下服务等各渠道用户行为及互动等数据,OPPO希望通过对这些数据的挖掘,获得统一的用户视图和用户画像,从而深入洞察用户需求,创造更多业务机会和利润空间。
2、提升现有移动端应用分发的效率
随着移动端各类APP的爆发,手机厂商自身预装的APP使用率并不高,OPPO希望基于全维度用户画像,精准的掌握用户的兴趣偏好,在OPPO手机预装的“应用商城”和“游戏中心”两大APP上进行个性化推荐,为用户提供更好的应用获取服务。